Reviews

Optiek Kale
9.7 / 10
70 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.8/10
Resultaat
9.6/10
Advies
9.6/10
Medewerkers
9.6/10
Nazorg
9.4/10
Communicatie
9.4/10

70 Reviews

Christien van Vulpen

9/10

Heel vakkundig. Vriendelijke benadering en prachtige monturen 😎

Sterke punten

Goede kwaliteit en service

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Anoniem

10/10

In de achterliggende 4 jaar veranderde door een medische oorzaak steeds de sterkte van m'n ogen. Optiek Kale heeft in deze periode heel betrokken met me meegedacht en continu de kwaliteit van m'n... In de achterliggende 4 jaar veranderde door een medische oorzaak steeds de sterkte van m'n ogen. Optiek Kale heeft in deze periode heel betrokken met me meegedacht en continu de kwaliteit van m'n ogen gemonitord.
Nu m'n ogensterkte gestabiliseerd is, hebben ze m'n ogen gratis getest op eventuele andere medische afwijkingen. Daarna hebben ze naar volle tevredenheid nieuwe glazen bij me aangemeten.
Nu draag ik een trendy bril met een heerlijk zittend montuur en haarscherp zicht. Waarbij ik het geruste gevoel heb dat ik hier weer jaren mee vooruit kan!
Optiek Kale is misschien wel zuiniger op m'n ogen dan ik zelf ben. De opticien die weet wat je ogen nodig hebben!

Sterke punten

vriendelijk personeel, meedenken met de klant, deskundige medische oogzorg

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!

H. Koffeman

10/10

Binnen ons gezin zijn er vier brildragers, en alle vier en bril van Kale opticien. We zijn dan ook zeer tevreden over de kwaliteit en service van Kale! Altijd vriendelijk en bereid om mee te... Binnen ons gezin zijn er vier brildragers, en alle vier en bril van Kale opticien. We zijn dan ook zeer tevreden over de kwaliteit en service van Kale! Altijd vriendelijk en bereid om mee te denken. Twee jongens met een bril zorgen voor een regelmatig bezoekje in de winkel, maar ook dat is geen probleem! Veer gebroken, zetten we een nieuwe veer uit een nieuwe bril over en gewoon onder garantie... Kortom wij adviseren iedereen om naar Kale Opticien te gaan!

Sterke punten

Eerlijk advies, ruime keus en perfecte service!

Michel

10/10

Ik kom al jaren bij Kale, en altijd netjes geholpen. Ik ben dan ook zeer te vrede.

Verbeterpunten of tips

Ik heb maar 1 tip, blijf zo doorgaan

Anoniem

10/10

Prima service, een zeer uitgebreide collectie en personeel met veel kennis van zaken. En niet te vergeten, erg lekkere koffie!

Verbeterpunten of tips

Koek bij de koffie;)

Anoniem

10/10

Al jaren worden we na tevredenheid behandeld. Deskundig, goed advies en service.

Sterke punten

Bij problemen ook na meer dan een jaar staan ze kosteloos klaar

Anoniem

10/10

Vakkennis, goede service en een zeer uitgebreide collectie monturen.

Sterke punten

Goede service.
Hele goede koffie

Verbeterpunten of tips

Koek bij de koffie;)

Ton van Geldrop

2/10

Ik had een computerbril nodig en vanuit mijn bedrijf kon ik kiezen uit een aantal opticiens. Ik heb de bril aangeschaft en kon er eigenlijk niet door kijken alles was wazig. Dus terug met de bril... Ik had een computerbril nodig en vanuit mijn bedrijf kon ik kiezen uit een aantal opticiens. Ik heb de bril aangeschaft en kon er eigenlijk niet door kijken alles was wazig. Dus terug met de bril en een medewerkster beloofde mij de volgende dag terug te bellen. Wat niet gebeurde. na een week terug en de medewerker welke mij toen hielp heeft meteen de fabriek gebeld en deelde mij mede mij na 2 uur terug te bellen. Vervolgens na een week weer terug. Dezelfde medewerker belde meteen weer de fabriek en kwam met de mededeling dat de glazen niet goed waren en dat er nieuwe glazen in kwamen. Over 1 tot 1,5 week zou de bril klaar zijn. Ik vraag me dus oprecht af als ik niet zelf weer langs gegaan was hoelang het geduurd zou hebben voordat Kale mij zelf gebeld had!!

Verbeterpunten of tips

Zeggen wat je doet en doen wat je zegt en belooft. Bovenstaande heeft in mijn ogen niet de schoonheidsprijs.

Reactie Optiek Kale:

Geachte heer Geldrop,
We hebben al via de mail contact gezocht. Ook via deze weg nogmaals onze reactie:
Allereerst ons welgemeende excuus dat de communicatie niet is gegaan zoals het hoort.... Geachte heer Geldrop,
We hebben al via de mail contact gezocht. Ook via deze weg nogmaals onze reactie:
Allereerst ons welgemeende excuus dat de communicatie niet is gegaan zoals het hoort.
Uiteraard is de bril direct teruggestuurd naar de leverancier, op de datum dat u terug bent geweest met de bril. Gezien dit een externe partij is en wij alleen een soort tussenpersoon zijn kunnen de levertijden van deze leverancier soms erg lang zijn. Drie weken levertijd is in dit geval vrij normaal bij beeldschermbrillen. Dit blijkt nu ook met uw bril aan de hand te zijn. Zoals gisteren gezegd is de bril waarschijnlijk eind deze week klaar. Er werd wel degelijk gewerkt aan uw bril, maar daar hadden wij u natuurlijk van op de hoogte moeten houden.
Optiek Kale Nunspeet

Erik

10/10

Recent heb ik mijn eerste bril laten aanmeten bij Optiek Kale. Ik werd warm ontvangen en professioneel geholpen. Optiek Kale beschikt over een groot assortiment moderne brillen. Het personeel hielp... Recent heb ik mijn eerste bril laten aanmeten bij Optiek Kale. Ik werd warm ontvangen en professioneel geholpen. Optiek Kale beschikt over een groot assortiment moderne brillen. Het personeel hielp mij gelukkig met het uitzoeken van een passende bril. Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop!!

Sterke punten

Het personeel van Optiek Kale heeft enorm veel kennis zaken.

Meubel outlet

10/10

Wij zijn zeer tevreden over kale.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.