Reviews

9.1 / 10
1362 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Vriendelijkheid chauffeurs
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Kwaliteit geleverde items
9.2/10
Snelheid levering
8.6/10
Kwaliteit afleverservice
9.2/10

1362 Reviews

Spaan

9/10

Fijne service. Goed product.

Sterke punten

Duidelijke communicatie, goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Snellere levertijd

Hoe heeft u ons gevonden?

Via internet


Frank

10/10

Mooie producten

Sterke punten

Degelijke mooie tafels

Verbeterpunten of tips

Eerste communicatie na de bestelling is niet heel snel of duidelijk.

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet


Marco

4/10

Na ongeveer 8 maanden onze bank in huis.
Bij de eerste levering na 4,5 maand zat er stof op de bank met diverse weeffouten en een kleurverschil. Daarna een maand lang bellen en mailen om te...
Na ongeveer 8 maanden onze bank in huis.
Bij de eerste levering na 4,5 maand zat er stof op de bank met diverse weeffouten en een kleurverschil. Daarna een maand lang bellen en mailen om te vragen hoe dit op te lossen is de bank opgehaald. We kregen een leenbank, een kleine 2 zits bank en namen onze 5,5 zits mee! Na weer een hele maand bellen en mailen moesten we nieuwe stof uitzoeken, 1,5uur heen en 1,5uur terug naar Heeze. Daarna nog eens 6 weken wachten. Gisteren eindelijk de bank bank retour, helaas niet met alle spuitbussen bescherming, daar wachten we nog op.
We wilde nog een set salontafels en omdat het allemaal zo ver velend was kregen we €47,75 extra korting op de €945 van de totale salontafels.
Ze kunnen een mooie tafel maken, maar de service als er iets niet goed is is drama.

Sterke punten

tafels maken

Verbeterpunten of tips

Klantenservice, empathie, reageren op vragen, afspraken nakomen, logisch nadenken....

Hoe heeft u ons gevonden?

google

Reactie Table Du Sud:

Hi Marco,
Excuses dat niet alles naar wens verlopen is. Voor de oplossing van een klacht over een bank zijn wij afhankelijk van de leverancier. Deze Nederlandse fabriek kan sinds corona de...
Hi Marco,
Excuses dat niet alles naar wens verlopen is. Voor de oplossing van een klacht over een bank zijn wij afhankelijk van de leverancier. Deze Nederlandse fabriek kan sinds corona de enorme hoeveelheid orders maar ternauwernood verwerken, daardoor is de service vanuit hun wat verminderd. In ieder geval onze excuses voor het ongemak.
Team Table du Sud


Hans van der Laan

8/10

Goed

Sterke punten

mooie tafels en komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe heeft u ons gevonden?

Interior designer


V Veenema

9/10

Goede website, goede service, snelle levering.

Sterke punten

Goede kwaliteit, onderscheidende producten.

Verbeterpunten of tips

Betreffende onze tafel [rond eiken (145x4)] met gekozen onderstel (chaneau): tafel heeft onvoldoende stabiliteit, kantelt bij leunen / zwaarder gewicht aan een zijde. Meer informatie hierover was... Betreffende onze tafel [rond eiken (145x4)] met gekozen onderstel (chaneau): tafel heeft onvoldoende stabiliteit, kantelt bij leunen / zwaarder gewicht aan een zijde. Meer informatie hierover was wenselijk geweest, zodat we een breder onderstel hadden kunnen kiezen.

Hoe heeft u ons gevonden?

Google


Anke Marynissen

9/10

Wij hebben een ronde tafel online gekocht. Vriendelijke mederwerkers die alles duidelijk uitleggen. Goede en duidelijke richtlijnen gehad over de levering. Levering ook prima uitgevoerd

Sterke punten

Prijs kwaliteit is echt super goed, ze zijn ook goed georganiseerd

Verbeterpunten of tips

niets

Hoe heeft u ons gevonden?

Online


Familie Schmidt

10/10

Tafel via beeldbellen gekocht. Verkoopster nam alle tijd om met ons door de winkel te lopen. Via haar iPad konden we de tafels zien. Ging prima. Uitstekend advies gekregen.

Sterke punten

Vriendelijk, professionele en makkelijk te bereiken.

Verbeterpunten of tips

Niet van toepassing.

Hoe heeft u ons gevonden?

Via Facebook


Leenes

10/10

Heldere afspraken die ook allemaal worden nagekomen.

Sterke punten

Prettige benadering bij de bestelling, goed contact over de voortgang en prettige jongens die de tafel kwamen leveren en in elkaar hebben gezet.

Verbeterpunten of tips

geen

Hoe heeft u ons gevonden?

online


Maaike

10/10

Professionele en vriendelijke service. Vanaf de vragen die ik op de website heb gesteld, tot het bestelproces, het plannen van de bezorging en het moment dat onze tuintafel er daadwerkelijk was,... Professionele en vriendelijke service. Vanaf de vragen die ik op de website heb gesteld, tot het bestelproces, het plannen van de bezorging en het moment dat onze tuintafel er daadwerkelijk was, echt TOP! Ondanks dat we nooit naar de showroom zijn kunnen gaan door corona, het volste vertrouwen in het product dat we besteld hebben en we zijn ontzettend blij met onze tuintafel want wat is hij mooi :)!

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen.

Hoe heeft u ons gevonden?

Instagram


Michiel

9/10

Uiteindelijk prettig en vriendelijk geholpen aan mooie meubelen

Sterke punten

Kwaliteit van de meubelen

Verbeterpunten of tips

Winkel in Deventer was een aanfluiting, levertijden waren erg lang.

Hoe heeft u ons gevonden?

Google.