Reviews

8.9 / 10
5296 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Vond je het bestellen gemakkelijk?
8.8/10

5296 Reviews

Hans Hofmeester

10/10

Prima ervaring opgedaan. Alles keurig op tijd geleverd geheel volgens de verwachting.

Sterke punten

Zoals het feitelijk helemaal behoort te verlopen.

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Geen enkel om te vermelden.


A.K.P.G. Derks

10/10

Snelle levering en goed product

Sterke punten

GOED PRODUCT tegen SCHERPE prijs!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

geen


T. Nijssen

8/10

Goed, telefonische bereikbaarheid kan beter

Sterke punten

Overzichtelijke website, gemakkelijk bestelproces

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Webwinkel is prima, echter telefonische bereikbaarheid kan beter


André

9/10

Mijn ervaring is dat er vlot gereageerd wordt op vragen over de levering en ook die verliep snel. Goeie service!

Sterke punten

Communicatie prima

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Geen!


hermans

8/10

Zeer goed

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

vermelden kosten van montage en niet het bedrag van het balanseren


John

8/10

Goed

Sterke punten

communicatie

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

de levering, lastig te lezen voor mij


Milder

8/10

Geen aanmerkingen behalve dat jullie de telefoon keer op keer niet opnemen. Dan heeft een Tel.nr. op de website plaatsen een schijnbereikbaarheid. Ook word er niet teruggebeld ! Oja, als je de... Geen aanmerkingen behalve dat jullie de telefoon keer op keer niet opnemen. Dan heeft een Tel.nr. op de website plaatsen een schijnbereikbaarheid. Ook word er niet teruggebeld ! Oja, als je de bestelling halverwege in de wacht zet word hij als een bestelling geplaatst. Dit moet natuurlijk pas na betaling zijn.

Sterke punten

Filtering dubbele bestelling, mails over verloop bestelling.

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Onbereikbaar via telefoon


Eric Velthuizen

10/10

Goed advies en goede opvolging

Sterke punten

Snel en adequaat

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Geen


Particulier

7/10

Is goed en duidelijk overzicht en informatie.

Sterke punten

Zoeken ging makkelijk. Het bestellen ging ook goed. Ook de prijs van de banden gaf de voorkeur om ze hier te bestellen.

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.

Telefonisch niet kunnen bereiken .5x gebeld in 2 dagen. De track en trace werkt niet GLS welke code moet ingevoerd worden?…
Vijf cijfers welke ?.Opmerking : De eerste 2. Banden kwamen na 1...
Telefonisch niet kunnen bereiken .5x gebeld in 2 dagen. De track en trace werkt niet GLS welke code moet ingevoerd worden?…
Vijf cijfers welke ?.Opmerking : De eerste 2. Banden kwamen na 1 week.De volgende 2 banden na 2 weken,deze waren in Oostenrijk beland.GLS gebeld en een nieuw volgnummer gekregen dit werkte perfect,t/m aflevering.

Reactie Autobanden Prijsvechter:

Beste klant (naam bij ons bekend)
Wij zijn prima bereikbaar via WhatsApp, ons contactformulier en per email. Hier hebben we tijdens kantooruren een responstijd van minder dan 3 uur gemiddeld....
Beste klant (naam bij ons bekend)
Wij zijn prima bereikbaar via WhatsApp, ons contactformulier en per email. Hier hebben we tijdens kantooruren een responstijd van minder dan 3 uur gemiddeld.
Wat betreft de GLS codes. Deze krijgen wij aangeleverd via GLS. Deze werken inderdaad slecht en deze worden op kort termijn verbetert. Jammer dat het dan ook nogeens misgaat bij GLS zelf en de banden in Oostenrijk waren beland. Uiteraard had u dit gewoon per mail kunnen melden en hadden wij dit voor u opgelost.
Desondanks onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Daniël van der Hoek, Autobanden Prijsvechter.


Cs

8/10

Snel goedkoper

Sterke punten

Prijs snelheid